Términos y Condiciones

 1. Identificación del Responsable y Objeto

  • El sitio web es operado formalmente por SPEED-MOBILE.COM, con domicilio fiscal en Pedro Ramírez Vázquez 200-5, Valle oriente, 66278, San Pedro Garza García, N.L; México.
  • El objeto es la comercialización de dispositivos de succión portátiles no motorizados para primeros auxilios en caso de asfixia por atragantamiento.
  • Al concretar una compra, el cliente manifiesta su consentimiento expreso de estos términos en cumplimiento con el Artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

2. Política de Uso Justo (Plan Ilimitado)

  • El usuario acepta que la Política de Uso Justo (PUJ) es una regla que reduce tu velocidad de internet cuando superas un límite de datos en planes o paquetes” ilimitados”, para evitar que la red se sature.
  • SPEED-MOBILE.COM no garantiza el éxito del dispositivo debido a variables externas como (fallas inherentes a equipos celulares en mal estado).
  • El comprador exime a la empresa de cualquier responsabilidad civil, penal o por daños y perjuicios derivados del mal uso del Chip (Sim Card).

3. Formato y Proceso de Facturación (CFDI 4.0)

De conformidad con las disposiciones de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) y el Servicio de Administración Tributaria (SAT), el proceso para solicitar la factura electrónica de la compra se rige bajo los siguientes lineamientos:
  • Plazo de Solicitud: El cliente podrá solicitar su Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) únicamente dentro del mismo mes calendario en el que se realizó la compra. No se emitirán facturas de meses anteriores.
  • Canal de Atención: El usuario deberá enviar su solicitud al correo electrónico [correo de facturación, ej: facturas@lightcyan-curlew-317964.hostingersite.com] o ingresar al portal de autofacturación en el sitio web si este se encuentra habilitado.
  • Datos Obligatorios Requeridos: Para que SPEED-MOBILE.COM pueda emitir el comprobante fiscal, el cliente debe proporcionar de manera exacta la información de su Constancia de Situación Fiscal actualizada, la cual incluye:
    • Número de Orden o Pedido: [Insertar número]
    • Registro Federal de Contribuyentes (RFC): [12 o 13 dígitos]
    • Nombre o Razón Social: (Exactamente como aparece en la constancia, sin el régimen societario como S.A. de C.V.)
    • Código Postal Fiscal: (Del domicilio registrado ante el SAT)
    • Régimen Fiscal: (Ej. Régimen Simplificado de Confianza, Sueldos y Salarios, etc.)
    • Uso del CFDI: (Ej. G03 – Gastos en general o el que corresponda)
    • Forma de Pago: (Ej. Tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia electrónica)
  • Plazo de Entrega: Una vez recibidos los datos correctos, SPEED-MOBILE.COM enviará los archivos XML y PDF al correo del cliente en un plazo máximo de 48 a 72 horas hábiles.
  • Correcciones: Es responsabilidad del cliente revisar sus datos. Una vez emitido el CFDI 4.0, no se realizarán cancelaciones ni reexpediciones por errores imputables al comprador.

4. Envíos y Entregas

  • Todos nuestros envíos son internacionales, las entregas en promedio son entre 5 y 7 días hábiles, se realizan mediante la paquetería autorizada DHL.
  • El riesgo de pérdida de los productos se transfiere al consumidor al momento en que la paquetería realiza la entrega en el domicilio indicado.
  • En caso de retrasos por causas de fuerza mayor (bloqueos, desastres naturales o zonas de difícil acceso), la empresa informará al cliente a la brevedad.

5. Prácticas Prohibidas

  • La Politica Anti-Fraude de SPEED MOBILE: Prohíbe usar los servicios de voz, SMS o datos ilimitados para fines distintos a la comunicación personal. Sanciona prácticas comerciales no autorizadas, como operar líneas como centros de llamadas (call centers), enviar publicidad masiva o usar dispositivos como monitores de bebés.
  • Uso comercial no autorizado: Revender o explotar de forma comercial los beneficios ilimitados.
  • Mensajes ó llamadas masivas: Campañas de marketing, alertas o notificaciones automatizadas.
  • Dispositivos fijos de retransmisión: Uso de las líneas como equipos fijos de monitoreo o retransmisión de llamadas.

6. Jurisdicción y Legislación Aplicable

  • Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes de la Ciudad de Monterrey, renunciando a cualquier otro fuero por razón de sus domicilios presentes o futuros.